Προϊστάμενος Διαχείρισης Συστημάτων και Τεχνικής Υποστήριξης

Κωδικός Θέσης: ITSL-0921

Σύντομο Προφίλ: O/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα αποτελεί μέλος του τμήματος IT Infrastructure της Διεύθυνσης Λειτουργίας Αυτοκινητοδρόμων (ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ), αναλαμβάνοντας την παρακολούθηση και την εποπτεία όλων των συστημάτων που πλαισιώνουν την υποδομή Πληροφορικής των αυτοκινητοδρόμων που λειτουργεί η Εταιρεία. Η θέση θα έχει έδρα τις εγκαταστάσεις της εταιρείας στην περιοχή της Νέας Ερυθραίας (νομός Αττικής).

Αρμοδιότητες Ρόλου:

• Εποπτεύει την ομάδα ευθύνης του στη διαχείριση των συστημάτων που πλαισιώνουν την υποδομή Πληροφορικής των αυτοκινητοδρόμων.
• Παρακολουθεί την αποτελεσματική παροχή τεχνικής υποστήριξης από τα μέλη της ομάδας ευθύνης του στο σύνολο των εμπλεκομένων χρηστών.
• Επιβλέπει την εγκατάσταση, διαχείριση και συντήρηση των κεντρικών συστημάτων που λειτουργούν στις κατά τόπους εγκαταστάσεις κατά μήκος των Αυτοκινητοδρόμων.
• Επικοινωνεί με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες, με σκοπό την εποπτεία των ενεργειών τους και την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας τους.
• Εποπτεύει την εγκατάσταση και διαχείριση του ενεργού και του παθητικού εξοπλισμού που αφορά το δίκτυο.
• Προετοιμάζει μηνιαίες αναφορές, με το σύνολο των παρεμβάσεων αντιμετώπισης και επίλυσης προβλημάτων και συχνότητας αυτών, με σκοπό την ενημέρωση της διοίκησης του τμήματος, αλλά και την δημιουργία πλάνου ενεργειών.
• Συμβάλλει στην εκπόνηση και παρακολούθηση του ετήσιου προϋπολογισμού του τμήματος IT Infrastructure σχετικά με τη διαχείριση συστημάτων και την τεχνική υποστήριξη.
• Συμβάλλει στη σύνταξη και την αναθεώρηση των εταιρικών διαδικασιών και πολιτικών.

Απαιτούμενα Προσόντα

• Πτυχίο Ανώτατης Εκπαίδευσης στο κλάδο της Πληροφορικής
• Μεταπτυχιακός τίτλος στην ανάλογη κατεύθυνση θα θεωρηθεί προσόν
• 3 – 5 έτη προηγούμενης επαγγελματικής εμπειρίας σε αντίστοιχο ρόλο σε εταιρικό περιβάλλον με έμφαση :
• στη διαχείριση λογισμικών Microsoft Windows (Active Directory, DNS, DHCP, WINS, RAS, DFS, Group Policies, Exchange, Hyper-V κλπ.)
• σε networking (switches, firewalls κλπ.)
• Προηγούμενη σχετική εμπειρία σε linux θα θεωρηθεί προσόν
• Άριστος χειρισμός Η/Υ & εργαλείων MS Office
• Άριστη χρήση της αγγλικής γλώσσας

Ο/Η υποψήφιος/α θα πρέπει να διαθέτει:

• Αναλυτική σκέψη και μεθοδικότητα
• Προσανατολισμό στην Ποιότητα και την Απόδοση
• Αφοσίωση στην Εξυπηρέτηση Πελατών & Πνεύμα Ομαδικής Εργασίας
• Αποτελεσματική Επικοινωνία
• Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και προθεσμιών
• Αίσθημα ευθύνης, συνέπεια και δέσμευση για το αποτέλεσμα

Οι ενδιαφερόμενοι/ες μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα στο hr@neaodos.gr αναγράφοντας τον ανάλογο κωδικό της θέσης ITSL-0921.