Γραφείο Τύπου

Η Νέα Οδός, ενημερώνει τους οδηγούς, ότι στο πλαίσιο των προληπτικών μέτρων για τον περιορισμό της εξάπλωσης του κορωνοϊού COVID-19 που τίθενται σε εφαρμογή από το Σάββατο 7 Νοεμβρίου, όλες οι επιχειρήσεις εστίασης, σε όλους τους Σταθμούς Εξυπηρέτησης Αυτοκινητιστών (Σ.Ε.Α), στους αυτοκινητοδρόμους που λειτουργούμε συντηρούμε και διαχειριζόμαστε, έχουν εναρμονιστεί πλήρως με τις σχετικές οδηγίες της Επιτροπής Εμπειρογνωμόνων του Υπουργείου Υγείας και θα προσφέρουν μέχρι νεωτέρας, αποκλειστικά υπηρεσίες όρθιου ταχυφαγείου (take away). Πρακτικά αυτό σημαίνει ότι οι οδηγοί θα μπορούν να εισέρχονται στα καταστήματα για λίγα λεπτά, προκειμένου να προμηθευτούν τα απαραίτητα και να κάνουν χρήση του συνόλου των υπηρεσιών, μην έχοντας τη δυνατότητα παραμονής σε τραπεζοκαθίσματα τα οποία και έχουν απομακρυνθεί. Μέχρι στιγμής τα ωράρια λειτουργίας των Σ.Ε.Α σε ότι αφορά στις υπηρεσίες εστίασης, καθώς οι υπηρεσίες ανεφοδιασμού καυσίμου λειτουργούν σε 24ωρη βάση, έχουν τροποποιηθεί ως ακολούθως: Αυτοκινητόδρομος Ιόνια Οδός -Σ.Ε.Α Επισκοπικού (και στα 2 ρεύματα κυκλοφορίας): Θα παραμείνουν κλειστά μέχρι νεωτέρας.* -Σ.Ε.Α Ευηνοχωρίου (ρεύμα κυκλοφορίας προς Αντίρριο): Από Σάββατο 07 Νοεμβρίου θα βρίσκεται σε λειτουργία από 08:00 έως 20:00. Αυτοκινητόδρομος Α.Θ.Ε (Τμήμα Μεταμόρφωση – Σκάρφεια) -Σ.Ε.Α Αταλάντης (και στα 2 ρεύματα κυκλοφορίας): Από Σάββατο, 07 Νοεμβρίου, θα βρίσκονται σε λειτουργία από 06:00 έως 22:00 -Σ.Ε.Α Σχηματαρίου (ρεύμα κυκλοφορίας προς Λαμία): Από Σάββατο 07 Νοεμβρίου θα βρίσκεται σε λειτουργία από 07:00 έως 19:00 -Σ.Ε.Α Σχηματαρίου (ρεύμα κυκλοφορίας προς Αθήνα): Θα παραμείνει κλειστό μέχρι νεωτέρας*. -Σ.Ε.Α Μαλακάσας (Σείριος): Θα παραμείνει ανοιχτό αποκλειστικά για το χρονικό διάστημα από 07/11/2020 έως και 08/11/2020. *(Δυνατότητα αγοράς τυποποιημένων – συσκευασμένων τροφίμων από τη μικρή λιανική του παρακείμενου πρατηρίου υγρών καυσίμων) Στη Νέα Οδό, υποστηρίζουμε εξαρχής την προσπάθεια της Πολιτείας για ενημέρωση του κοινού και περιορισμό της εξάπλωσης του κορωνοϊού COVID-19. Με υψηλό αίσθημα ευθύνης έναντι της υγείας και ασφάλειας του συνόλου των εργαζομένων μας και των διερχόμενων οδηγών, ακολουθούμε υιοθετούμε άμεσα όλα τα μέτρα που εξαγγέλλονται από τον Εθνικό Οργανισμό Δημόσιας Υγείας (ΕΟΔΥ), ενώ υλοποιούμε και πλήθος επιπλέον προληπτικών ενεργειών. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και σας παρακαλούμε όπως ακολουθείτε πιστά τις οδηγίες των αρμόδιων φορέων.

ΗΝέα Οδός, ενημερώνει ότι στο πλαίσιο των προληπτικών μέτρων για τον περιορισμό της εξάπλωσης του κορωνοϊού COVID-19, από αύριο Σάββατο 7 Νοεμβρίου και μέχρι νεωτέρας, θα λειτουργεί αποκλειστικά και μόνο η Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελάτων, ενώ τα Σημεία Εξυπηρέτησης θα παραμείνουν κλειστά για το κοινό. Το σύνολο των υπηρεσιών μας πλέον θα προσφέρεται τηλεφωνικά και ηλεκτρονικά. Υπενθυμίζουμε ότι η Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών (Τ.Ε.Π) λειτουργεί από Δευτέρα έως Σάββατο 08:00 με 20:00 και Κυριακή 10:00 με 18:00, στα παρακάτω τηλέφωνα: Αυτοκινητόδρομος Α.Θ.Ε.: 22950 26900 Αυτοκινητόδρομος Ιόνιας Οδού: 2641 306 306 Για κάθε απορία, ερώτημα ή σχόλιο είμαστε στη διάθεσή σας. Όσοι οδηγοί επιθυμούν να εγγραφούν στην υπηρεσία ηλεκτρονικής πληρωμής διοδίων Fast Pass, θα μπορούν να πραγματοποιούν την εγγραφή τους είτε καλώντας την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών της επιλογής τους, είτε διαδικτυακά, συμπληρώνοντας την αίτηση εγγραφής στο www.fastpass.gr, καθώς και μέσω της νέας εφαρμογής MyOdos. Με την υπηρεσία Call & Courier, στο συντομότερο δυνατό διάστημα, θα λαμβάνουν εντελώς ΔΩΡΕΑΝ τον πομποδέκτη στη διεύθυνση επιλογής τους. Οι συνδρομητές Fast Pass για κάθε απορία, αλλαγή ή ερώτημα σχετικά με το λογαριασμό τους έχουν στη διάθεσή τους το www.fastpass.gr αλλά και την εφαρμογή MyOdos, όπου εφόσον ολοκληρώσουν την εγγραφή τους, μπορούν ανά πάσα στιγμή με ένα κλικ, να ελέγξουν το υπόλοιπο και τις διελεύσεις τους και να ανανεώσουν το λογαριασμό τους με χρήση πιστωτικής ή και χρεωστικής κάρτας. Παράλληλα στη διάθεση τους σαφώς βρίσκεται και η Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών. Επιπλέον, υπενθυμίζουμε ότι η ανανέωση του συνδρομητικού λογαριασμού Fast Pass απομακρυσμένα, πραγματοποιείται μέσω υπηρεσιών Web Banking, με χρήση του Κωδικού Ηλεκτρονικής Πληρωμής που αντιστοιχεί σε κάθε συνδρομητή. Ο κωδικός αναγράφεται στην Αίτηση Εγγραφής Συνδρομητή καθώς και στο Μηνιαίο Λογαριασμό. Αντίστοιχα η ανανέωση του λογαριασμού σας μπορεί να πραγματοποιηθεί και με την εφαρμογή MyOdos εξασφαλίζοντας απόλυτο έλεγχο του λογαριασμού με ένα μόνο κλικ. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις θα ισχύσουν στον αυτοκινητόδρομο Α.Θ.Ε και συγκεκριμένα στον Ανισόπεδο Κόμβο (Α/Κ) Θήβας, με σκοπό τη διενέργεια εργασιών συντήρησης οδοστρώματος. Ειδικότερα, την Τρίτη 3 έως και την Πέμπτη 5 Νοεμβρίου από τις 07:00 έως τις 19:00 κάθε ημέρας, θα ισχύσουν τα ακόλουθα: Τρίτη 3 Νοεμβρίου: Πλήρης αποκλεισμός του νότιου τμήματος του δεξιού παράπλευρου του Α/Κ Θήβας. Κατά το ανωτέρω διάστημα, η κυκλοφορία θα διεξάγεται μέσω παράκαμψης στο αριστερό παράπλευρο οδικό δίκτυο και της άνω διάβασης του αυτοκινητοδρόμου στο 84,4ο χλμ, με τη χρήση κατάλληλων προσωρινών σημάνσεων. Τετάρτη 4 και Πέμπτη 5 Νοεμβρίου: Τοπική στένωση και παράλληλος πλήρης αποκλεισμός του βόρειου τμήματος του αριστερού παράπλευρου του Α/Κ Θήβας. Κατά το ανωτέρω διάστημα, η κυκλοφορία θα διεξάγεται μέσω παράκαμψης στο δεξιό παράπλευρο οδικό δίκτυο και της άνω διάβασης του αυτοκινητοδρόμου στο 91,9ο χλμ, με τη χρήση κατάλληλων προσωρινών σημάνσεων. Η Νέα Οδός έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των οδηγών, ενώ σχετικές προσωρινές σημάνσεις θα τοποθετηθούν µε στόχο την πλήρη ενημέρωσή τους. Η Νέα Οδός ευχαριστεί για την κατανόηση και παρακαλεί τους οδηγούς να συμμορφώνονται με τη σχετική σήμανση και να επιδείξουν ιδιαίτερη προσοχή κατά τη διέλευσή τους από το εν λόγω τμήμα.  

Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις θα ισχύσουν στην Ιόνια Οδό και συγκεκριμένα στον Ανισόπεδο Κόμβο (Α/Κ) Φιλιππιάδας, με σκοπό την εκτέλεση εργασιών συντήρησης των ιστών οδοφωτισμού του εν λόγω κόμβου. Ειδικότερα, την Τρίτη 3 Νοεμβρίου από τις 08:00 έως τις 18:00 θα ισχύσει αποκλεισμός του κλάδου εξόδου του κόμβου από τον αυτοκινητόδρομο με κατεύθυνση προς Φιλλιπιάδα, στο ρεύμα κυκλοφορίας με κατεύθυνση προς Ιωάννινα. Κατά το ανωτέρω διάστημα, όσοι οδηγοί επιθυμούν να ειξέλθουν του αυτοκινητοδρόμου με κατεύθυνση προς Φιλιππιάδα, με τη χρήση κατάλληλων προειδοποιητικών σημάνσεων θα ενημερώνονται έγκαιρα, προκειμένου να εξύθουν από τον προηγούμενο κόμβο (Α/Κ Άρτας) και μέσω της Παλαιάς εθνικής Οδού και τη χρήση κατευθυντήριων σημάνσεων, να οδηγούνται έως την πόλη της Φιλιππιάδας. Η Νέα Οδός έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των οδηγών, ενώ σχετικές προσωρινές σημάνσεις θα τοποθετηθούν µε στόχο την πλήρη ενημέρωσή τους. Η Νέα Οδός ευχαριστεί για την κατανόηση και παρακαλεί τους οδηγούς να συμμορφώνονται με τη σχετική σήμανση και να επιδείξουν ιδιαίτερη προσοχή κατά τη διέλευσή τους από το εν λόγω τμήμα.

Η Νεά Οδός ενημερώνει τους οδηγούς ότι, στο πλαίσιο ανακοίνωσης των μέτρων για το Νομό Ιωαννίνων, το Σημείο Εξυπηρέτησης Πελατών, στο Σταθμό Εξυπηρέτησης Αυτοκινητιστών Επισκοπικού, θα παραμείνει κλειστό από τη Πέμπτη 29 Οκτωβρίου.

Την Τετάρτη 4 Νοεμβρίου, ανανεώνεται η υπηρεσία διαλειτουργικότητας Greek Interoperable Tolling Systems (GRITS) και όλοι οι συνδρομητές Fast Pass, δίχως να απαιτείται να προβούν σε οποιαδήποτε πρόσθετη ενέργεια, θα μπορούν να πραγματοποιούν τις ηλεκτρονικές διελεύσεις τους, από τις ειδικές ηλεκτρονικές λωρίδες κάθε σταθμού διοδίων της χώρας! Στο πλαίσιο αυτό και με στόχο την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών εξυπηρέτησης, η Νέα Οδός παρουσίασε πρόσφατα και την 1η εφαρμογή αυτοκινητοδρόμων για κινητά τηλέφωνα. Η εφαρμογή MyOdos προσφέρει ανάμεσα σε πολλά άλλα και την υπηρεσία Σχεδιασμός & Υπολογισμός Διαδρομής. Κάθε οδηγός το μόνο που χρειάζεται είναι να επιλέξει τον προορισμό του εντός της χώρας μας και σε λίγα δευτερόλεπτα η υπηρεσία προτείνει τη συντομότερη διαδρομή και ενημερώνει για το κόστος διοδίων για το σύνολο των αυτοκινητοδρόμων που θα χρησιμοποιηθούν! Έπειτα, αν ο οδηγός είναι και συνδρομητής Fast Pass, απλά με το πάτημα ενός κουμπιού ελέγχει το υπόλοιπου του λογαριασμού και αν χρειαστεί τον ανανεώνει με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας! Η εγγραφή στην υπηρεσία Fast Pass είναι δωρεάν και μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους εξής τρόπους: Ηλεκτρονικά μέσω του www.fastpass.gr Μέσω της εφαρμογής MyOdos Με μια κλήση στην Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών (τηλ: 22950-26900 -τμήμα ΑΘΕ & τηλ: 2641 306 306 -Ιόνια Οδός) Με μια στάση στα Σημεία Εξυπηρέτησης Πελατών. Πληροφορίες σχετικά με τα απαιτούμενα δικαιολογητικά βρίσκονται εδώ. Μάλιστα σε περίπτωση τηλεφωνικής ή και διαδικτυακής αίτησης, ο πομποδέκτης Fast Pass αποστέλλεται χωρίς καμία χρέωση, σε σημείο επιλογής κάθε συνδρομητή. Τέλος, σημειώνουμε ότι μέσω της υπηρεσίας διαλειτουργικότητας GRITS όλοι οι οδηγοί που είναι συνδρομητές οποιουδήποτε άλλου πομποδέκτη ελληνικού αυτοκινητόδρομου, (Αττική Οδός, Ολυμπία Οδός, Μορέας, Αυτοκινητόδρομος Αιγαίου, Κεντρική Οδός, Εγνατία Οδός & Γέφυρα Ρίου-Αντιρρίου «Χαρίλαος Τρικούπης»),θα μπορούν από τις 4 Νοεμβρίου να πραγματοποιούν τις διελεύσεις τους από τις ηλεκτρονικές λωρίδες σε όλους τους σταθμούς διοδίων που λειτουργεί και διαχειρίζεται η Νέα Οδός.

Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις θα ισχύσουν στον Αυτοκινητόδρομο Α.Θ.Ε και συγκεκριμένα στο τμήμα μεταξύ του Ανισόπεδου Κόμβου (Α/Κ) Οινοφύτων και του Ημικόμβου Σχηματαρίου, με στόχο την εκτέλεση εργασιών ανέγερσης μεταλλικής κατασκευής της γέφυρας σήμανσης. Ειδικότερα, την Τετάρτη 29 Σεπτεμβρίου από τις 21:00 έως τις 07:00 της επομένης θα ισχύσουν οι ακόλουθες κυκλοφοριακές ρυθμίσεις: Α) Διακοπή της κυκλοφορίας στο τμήμα του αυτοκινητοδρόμου ΑΘΕ από τον Ανισόπεδο Κόμβο (Α/Κ) Oινοφύτων έως και τον Ημικόμβο Σχηματαρίου στο ρεύμα κυκλοφορίας με κατεύθυνση προς Λαμία κατά τη διάρκεια της οποίας οι οδηγοί με κατεύθυνση προς Λαμία, θα ειδοποιούνται έγκαιρα μέσω κατάλληλων προειδοποιητικών και κατευθυντήριων προσωρινών σημάνσεων, προκειμένου να εξέλθουν στον Α/Κ Oινοφύτων και μέσω παράπλευρου οδικού δικτύου, να κατευθυνθούν έως τον Ημικόμβο Σχηματαρίου. Β) Αποκλεισμός του κλάδου εισόδου του Α/Κ Οινοφύτων στο ρεύμα κυκλοφορίας με κατεύθυνση προς Λαμία. Κατά τω ανωτέρω διάστημα οι οδηγοί θα ειδοποιούνται έγκαιρα μέσω κατάλληλων προειδοποιητικών και κατευθυντήριων προσωρινών σημάνσεων, προκειμένου να κατευθυνθούν μέσω παράπλευρου οδικού δικτύου στον Ημικόμβο Σχηματαρίου από όπου θα εισάγονται εκ νέου στον αυτοκινητόδρομο. Γ) Αποκλεισμός της αριστερής λωρίδας (από το 66,5ο έως το 65,4ο χλμ) στο ρεύμα κυκλοφορίας με κατεύθυνση προς Αθήνα, με την κίνηση των οχημάτων να διεξάγεται στις εναπομείνασες Μεσαία και Δεξιά λωρίδες. Η Νέα Οδός έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των οδηγών, ενώ σχετικές προσωρινές σημάνσεις θα τοποθετηθούν µε στόχο την πλήρη ενημέρωσή τους. Η Νέα Οδός ευχαριστεί για την κατανόηση και παρακαλεί τους οδηγούς να συμμορφώνονται με τη σχετική σήμανση και να επιδείξουν ιδιαίτερη προσοχή κατά τη διέλευσή τους από το εν λόγω τμήμα.

Η Νέα Οδός θα ήθελε να ενημερώσει τους οδηγούς ότι ο 4ψηφιος αριθμός έκτακτης ανάγκης 1075 είναι και πάλι σε πλήρη λειτουργία.

Η Νέα Οδός θα ήθελε να ενημερώσει τους οδηγούς, πως λόγω τηλεπικοινωνιακών ζητημάτων, ο 4ψηφιος αριθμός έκτακτης ανάγκης 1075 παρουσιάζει δυσλειτουργίες. Οι σχετικές εργασίες αποκατάστασης έχουν ήδη ξεκινήσει. Παρακαλούμε τους οδηγούς που αντιμετωπίζουν όποιο ζήτημα έκτακτης ανάγκης, αναλόγως του αυτοκινητοδρόμου που κινούνται και μέχρι νεωτέρας, να επικοινωνούν με τους εξής αριθμούς: Ιόνια Οδός: 2641180100 Αυτοκινητοδρόμος Αθηνών - Θεσσαλονίκης: 2103447520  

Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις θα ισχύσουν στον αυτοκινητόδρομο Α.Θ.Ε και συγκεκριμένα στην περιοχή του Μπογιατίου (Αγ. Στέφανος), με σκοπό τη διενέργεια ασφαλτικών εργασιών. Ειδικότερα από την Δευτέρα 27 Σεπτεμβρίου έως το Σάββατο 23 Οκτωβρίου, από το 28o έως το 32o χλμ. στο ρεύμα κυκλοφορία με κατεύθυνση προς Λαμία, θα ισχύσουν οι ακόλουθες φάσεις κυκλοφοριακών ρυθμίσεων: Α) Αποκλεισμός Αριστερής και Μεσαίας λωρίδας κυκλοφορίας με την κίνηση των οχημάτων στο συγκεκριμένο σημείο να διεξάγεται από την εναπομείνασα Δεξιά λωρίδα. Β) Με την ολοκλήρωση των ανωτέρω ρυθμίσεων, θα ισχύσει αποκλεισμός της Μεσαίας και Δεξιάς λωρίδας κυκλοφορίας με την κίνηση των οχημάτων να διεξάγεται από την εναπομείνασα Αριστερή λωρίδα. Οι εν λόγω κυκλοφοριακές ρυθμίσεις θα υλοποιούνται Δευτέρα έως και Πέμπτη και από Σάββατο έως Κυριακή από τις 20:00 κάθε ημέρας, έως τις 07:00 κάθε επόμενης, και Παρασκευή από τις 22:00 έως 07:00 της επομένης. Η Νέα Οδός έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια και εξυπηρέτηση των οδηγών, ενώ σχετικές προσωρινές σημάνσεις θα τοποθετηθούν με στόχο την πλήρη ενημέρωση όλων των οδηγών. Η Νέα Οδός ευχαριστεί για την κατανόηση και παρακαλεί τους οδηγούς να επιδείξουν προσοχή και να συμμορφώνονται πλήρως με τη σχετική σήμανση

Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις θα ισχύσουν στον Ανισόπεδο Κόμβο (Α/Κ) Τατοΐου του αυτοκινητοδρόμου Α.Θ.Ε, με στόχο την εκτέλεση εργασιών φύτευσης και άρδευσης. Ειδικότερα τη Δευτέρα 27 Σεπτεμβρίου, από τις 21:00 έως τις 06:00 της επομένης, θα ισχύσει αποκλεισμός του κλάδου εισόδου 2 του Α/Κ Τατοΐου στο ρεύμα κυκλοφορίας με κατεύθυνση από Μεταμόρφωση προς Λαμία. Κατά το ωράριο εκτέλεσης των εργασιών οι οδηγοί που επιθυμούν να εισέλθουν από Μεταμόρφωση στην κατεύθυνση προς Λαμία μέσω του Α/Κ Τατοΐου, με τη βοήθεια των κατάλληλων κατευθυντήριων πινακίδων θα κατευθύνονται μέσω του παράπλευρου οδικού δικτύου στον Α/Κ Πύρνας, όπου και θα εισέρχονται στον αυτοκινητόδρομο. Η Νέα Οδός έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια και εξυπηρέτηση των οδηγών, ενώ σχετικές προσωρινές σημάνσεις θα τοποθετηθούν με στόχο την πλήρη ενημέρωση όλων των οδηγών. Η Νέα Οδός ευχαριστεί για την κατανόηση και παρακαλεί τους οδηγούς να επιδείξουν προσοχή και να συμμορφώνονται πλήρως με τη σχετική σήμανση.

Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις θα ισχύσουν στον αυτοκινητόδρομο Α.Θ.Ε και συγκεκριμένα στον Ανισόπεδο Κόμβο (Α/Κ) Μαρτίνου, με σκοπό τη διενέργεια ασφαλτικών εργασιών. Ειδικότερα, την Τρίτη 21/9/2021, από τις 07:00 έως τις 19:30, θα ισχύσει πλήρης αποκλεισμός του κλάδου εισόδου του Α/Κ Μαρτίνου στο ρεύμα κυκλοφορίας με κατεύθυνση προς Αθήνα. Κατά τη διάρκεια των ανωτέρω ρυθμίσεων, όσοι οδηγοί επιθυμούν να εισέλθουν στον αυτοκινητόδρομο μέσω του Α/Κ Μαρτίνου, με κατεύθυνση προς Αθήνα, θα ειδοποιούνται έγκαιρα μέσω κατάλληλων προειδοποιητικών και κατευθυντήριων προσωρινών σημάνσεων, προκειμένου να κατευθυνθούν μέσω δεξιού παράπλευρου οδικού δικτύου έως τον επόμενο κόμβο (Α/Κ Κάστρου) από όπου θα εισάγονται εκ νέου στον αυτοκινητόδρομο. Η Νέα Οδός έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των οδηγών, ενώ σχετικές προσωρινές σημάνσεις θα τοποθετηθούν µε στόχο την πλήρη ενημέρωσή τους. Η Νέα Οδός ευχαριστεί για την κατανόηση και παρακαλεί τους οδηγούς να συμμορφώνονται με τη σχετική σήμανση και να επιδείξουν ιδιαίτερη προσοχή κατά τη διέλευσή τους από το εν λόγω τμήμα.