CSR Scorecard - ΝΕΑ ΟΔΟΣ

Εταιρικό Προφίλ

[ Η Προσέγγισή μας στη Βιώσιμη Ανάπτυξη]

Στρατηγικός μας στόχος είναι η παροχή των υψηλότερων δυνατών επιπέδων οδικής ασφαλείας, σε συνδυασμό με τις πλέον ποιοτικές και καινοτόμες υπηρεσίες. Παράλληλα, με τη μέριμνα για την άριστη λειτουργία και τη συνεχή συντήρηση των αυτοκινητοδρόμων μας, επιδιώκουμε την προστασία του περιβάλλοντος, τη φροντίδα των ανθρώπων μας και την προώθηση μιας βιώσιμης ανάπτυξης για τη χώρα. Το 2021, προχωρήσαμε σε ανανέωση της στρατηγικής μας, ενισχύοντας τις πολιτικές μας στη διαχείριση θεμάτων Βιωσιμότητας, με δράσεις, πλάνα και εγχειρίδια διαχείρισης κινδύνων και ευκαιριών.

Η Νέα Οδός έχει αναλάβει τη μελέτη, τον σχεδιασμό, την κατασκευή, την εκμετάλλευση, τη λειτουργία και τη συντήρηση του έργου Παραχώρησης «Ιόνια Οδός».

Το έργο, συνολικού μήκους 380 χλμ. και συνολικού προϋπολογισμού 1,1 δις ευρώ, αφορά στη δημιουργία σύγχρονων, αυτοκινητοδρόμων, ευρωπαϊκών προδιαγραφών, οι οποίοι συμβάλλουν στην ανάπτυξη της εθνικής οικονομίας, διασφαλίζουν την προστασία του περιβάλλοντος και αναβαθμίζουν την ποιότητα ζωής του ευρύτερου κοινωνικού συνόλου.

Πρωταρχική μας δέσμευση είναι η ασφαλής και ταχύτατη μετακίνηση για όλους τους οδηγούς που χρησιμοποιούν τους αυτοκινητόδρομους που διαχειριζόμαστε, σε συνδυασμό με την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.

Ιόνια Οδός, σε αριθμούς

Κέντρα Λειτουργίας & Συντήρησης

Μετωπικοί Σταθμοί Διοδίων

Πλευρικοί Σταθμοί Διοδίων

Σταθμοί Εξυπηρέτησης Αυτοκινητιστών (Σ.Ε.Α.)

Σήραγγες Διπλής Κατεύθυνσης (Συν. Μήκος 11,2 χλμ.)

Γέφυρες
(Συν. Μήκος 7 χλμ.)

101

Άνω & Κάτω
Διαβάσεις

Κόμβοι

Χώροι Προσωρινής Στάθμευσης

Αυτοκινητόδρομος Α.Θ.Ε., σε αριθμούς

Κέντρο Ελέγχου Σηράγγων

Μετωπικοί Σταθμοί Διοδίων

Πλευρικοί Σταθμοί Διοδίων

Σταθμοί Εξυπηρέτησης Αυτοκινητιστών (Σ.Ε.Α.)

Σήραγγες (Συν. Μήκος 3,5 χλμ.)

Γέφυρες

Άνω & Κάτω Διαβάσεις

Ανισόπεδοι Κόμβοι και Ημικόμβοι

Χώροι Προσωρινής Στάθμευσης

Συνολικές Διελεύσεις

34.983.369

2021

31.335.768

2020

Διακρίσεις

2021

Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών

Στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2021, η Νέα Οδός διακρίθηκε με το Customer Distinction Award στην κατηγορία Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (Customer Call Center of the Year).

Δύο Χρυσά βραβεία στα Hellenic Responsible Business Awards

Στο πλαίσιο των Hellenic Responsible Business Awards, η Νέα Οδός απέσπασε δύο νέες χρυσές διακρίσεις:

Χρυσό Βραβείο, στην κατηγορία «Τεχνολογία και Περιβάλλον»
Χρυσό Βραβείο, στην κατηγορία «Ηλεκτρονική Έκδοση Απολογισμού»

Δύο Χρυσά και τρία Ασημένια Βραβεία στα Mobility Awards

Στα Mobility Awards 2021 αποσπάσαμε πέντε διακρίσεις:

Χρυσό βραβείο και Ασημένιο βραβείο στην κατηγορία Motorways Customer Service
Χρυσό βραβείο στην κατηγορία Motorway Safety
Ασημένιο βραβείο στην κατηγορία Motorways Fleet Management
Ασημένιο βραβείο στην κατηγορία Motorways Environmental Management

Bronze Award στα Green Awards

Η Νέα Οδός έλαβε το μοναδικό βραβείο (Bronze Award) που απονεμήθηκε στην κατηγορία “Green Transportation Service”, για τις δράσεις προώθησης και ανάπτυξης της ανακύκλωσης και της ηλεκτροκίνησης.

Bronze Award στα Mobile Excellence Awards

Η Νέα Οδός από κοινού με τον συνεργάτη της, την εταιρεία ATCOM, διακρίθηκε με Bronze Award στην κατηγορία “Improve Customer Service and Retention”.

Τιμητική Διάκριση απο την Ελληνική Παραολυμπιακή Επιτροπή

Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Ατόμων με Αναπηρία, η Ελληνική Παραολυμπιακή Επιτροπή απένειμε τιμητική διάκριση στη Νέα Οδό για την έμπρακτη υποστήριξή της, την τελευταία πενταετία, προς τους αθλητές με αναπηρία.

Διεθνή Πρότυπα και Πιστοποιήσεις

Η προσήλωση της Νέας Οδού στην παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών για τους οδηγούς, ενός ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος για τους εργαζομένους και στην προστασία φυσικών πόρων για τις τοπικές κοινωνίες, επιβάλει όλες οι δραστηριότητες και εργασίες μας να ρυθμίζονται από πιστοποιημένες διαδικασίες. Στο πλαίσιο αυτό εφαρμόζουμε ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης, το οποίο στηρίζεται και ρυθμίζεται από διεθνή πρότυπα λειτουργίας πιστοποιημένα από εξωτερικούς φορείς.

Πιστοποιήσεις

Ποιότητα

Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας
ISO 9001:2018

Οδική Ασφάλεια

Σύστημα Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας
ISO 39001:2012

Περιβάλλον

Σύστημα Διαχείρισης Περιβάλλοντος
ISO 14001:2015

Υγεία & Ασφάλεια

Σύστημα Διαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία ISO 45001:2018

Επιχειρησιακή Συνέχεια

Κοινωνική Ασφάλεια & Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας ISO 22301:2019

Στην Νέα Οδό διεξάγουμε συχνές έρευνες με στόχο να αποτυπώσουμε και να αναλύσουμε την γενικότερη ικανοποίηση των χρηστών μας, σε σχέση με τις προσφερόμενες υπηρεσίες και τις ενέργειες προώθησης της Οδικής Ασφάλειας.

Τα αποτελέσματα που αναφέρονται στα παρακάτω γραφήματα είναι ένα σύνολο από 651 απαντήσεις

Πόσο ικανοποιημένοι είστε συνολικά από τις επιδόσεις της εταιρείας σε θέματα Οδικής Ασφάλειας;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε από τις επιδόσεις της εταιρείας σε θέματα περιβάλλοντος;

Διοικητική Προσέγγιση και Οικονομική Αποτελεσματικότητα

Η λειτουργία της Νέας Οδού στηρίζεται σε ευέλικτα και σύγχρονα μοντέλα οργάνωσης που της επιτρέπουν να διασφαλίζει τα νόμιμα συμφέροντα των μετόχων, αλλά και να μεγιστοποιεί την ουσιαστική συνεισφορά της στην κοινωνία και την οικονομία.

Οικονομικά Στοιχεία (σε χιλ. ευρώ)

	2021 _ΔΛΠ	2020 _ΔΛΠ	2019 _ΔΛΠ
Καθαρές πωλήσεις	124.505,78	115.827,06	134.901,98
Άλλα έσοδα εκμετάλλευσης	35.802,25	48.223,82	22.583,71
Έσοδα από χρηματοοικονομικές επενδύσεις	732,19	518,99	574,70
Συνολικά Έσοδα	161.040,22	164.569,87	158.060,40
Λειτουργικό κόστος	84.428,14	66.594,31	60.680,05
Μισθοί και παροχές εργαζομένων	6.264,43	12.430,42	9.937,03
Πληρωμές σε παρόχους κεφαλαίου	35.270,82	13.642,02	25.597,16
Αποτελέσματα – προ φόρων	10.800,99	26.442,17	26.933,01
Αποτελέσματα – μετά φόρων	11.672,33	24.960,48	26.038,78
Συνολικές πληρωμές προς κρατικούς φορείς (καταβεβλημένοι φόροι)	12.117,24	13.456,33	19.958,56
Επενδύσεις εταιρίας	15.908,97	8.663,06	10.795,88
Συνολική κεφαλαιοποίηση	438.645,36	457.136,11	463.120,39
Ίδια Κεφάλαια	238.593,03	223.421,15	197.730,93
Σύνολο υποχρεώσεων	279.770,25	306.514,29	339.626,61
Σύνολο περιουσιακών στοιχείων (σε εκατ. ευρώ)	518.363,28	529.935,44	537.357,55

*ΔΛΠ: Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα

Καθαρές Πωλήσεις (σε χιλ. ευρώ)

Τομέας Εκμετάλλευσης του Αυτοκινητόδρομου Ιόνια Όδος - Α.Θ.Ε.
Τομέας Κατασκευής Ιόνιας Οδού
Σύνολο

Κάμερες Ανίχνευσης Συμβάντων

Οι κάμερες ανίχνευσης συμβάντων είναι σημαντικός μηχανισμός ως προς τον εντοπισμό θεμάτων ασφάλειας. Σκοπός του συστήματος είναι να εντοπίζει συμβάντα που αφορούν στην είσοδο και κίνηση ζώων και ανθρώπων στον αυτοκινητόδρομο καθώς και οχημάτων που κινούνται με αντίθετη φορά, ώστε να εξασφαλίζει την άμεση ανταπόκριση των κατάλληλων φορέων και την αποτροπή ατυχημάτων.

Το καινοτόμο σύστημα με κάμερες AID (Automatic Incident Detection) περιλαμβάνει λογισμικό ανάλυσης της εικόνας, και όλα τα συμβάντα γνωστοποιούνται άμεσα στα Κέντρα Διαχείρισης Κυκλοφορίας.

	2021	2020	2019
Τοπικοί Προμηθευτές	306	1.279.318,24	391	1.139.495,25	428	1.251.110,79
Εθνικοί Προμηθευτές	222	99.799.810,32	246	77.073.789,03	257	82.334.390,00
Διεθνείς Προμηθευτές	20	701.151,00	23	1.606.640,75	17	640.150,77

Σύνολο	548	101.780.279,56	660	79.819.925,03	702	84.225.651,56

2021

2020

2019

Αριθμός

Επένδυση (€)

Αριθμός

Επένδυση (€)

Αριθμός

Επένδυση (€)

Τοπικοί Προμηθευτές

306

1.279.318,24

391

1.139.495,25

428

1.251.110,79

Εθνικοί Προμηθευτές

222

99.799.810,32

246

77.073.789,03

257

82.334.390,00

Διεθνείς Προμηθευτές

701.151,00

1.606.640,75

640.150,77

Σύνολο

548

101.780.279,56

660

79.819.925,03

702

84.225.651,56

	2021Νέα Οδός (1/1/2021 - 16/5/2021)	2021Νέα Οδός (17/5/2021 - 31/12/2021)	2021Λειτουργία (17/5/2021 - 31/12/2021)	2020	2019
Ώρες εκπαίδευσης	481	572	2.752	825	2.737
Εργαζόμενοι	534	29	505	85	121
Ώρες εκπαίδευσης / εργαζόμενο	0,9	19,7	5,4	1.5	22.6

2021Νέα Οδός
(1/1/2021 - 16/5/2021)

2021Νέα Οδός
(17/5/2021 - 31/12/2021)

2021Λειτουργία
(17/5/2021 - 31/12/2021)

2020

2019

Ώρες εκπαίδευσης

481

572

2.752

825

2.737

Εργαζόμενοι

534

505

121

Ώρες εκπαίδευσης / εργαζόμενο

0,9

19,7

5,4

1.5

22.6

	2021Νέα Οδός (1/1/2021 - 16/5/2021)	2021Νέα Οδός (17/5/2021 - 31/12/2021)	2021Λειτουργία (17/5/2021 - 31/12/2021)
Ώρες Εργασίας	380.939	29.915	606.362

2021Νέα Οδός
(1/1/2021 - 16/5/2021)

2021Νέα Οδός
(17/5/2021 - 31/12/2021)

2021Λειτουργία
(17/5/2021 - 31/12/2021)

Ώρες Εργασίας

380.939

29.915

606.362

	2021Νέα Οδός (1/1/2021 - 16/5/2021)	2021Νέα Οδός (17/5/2021 - 31/12/2021)	2021Λειτουργία (17/5/2021 - 31/12/2021)	2020	2019
Ποσοστό τραυματισμών ή ατυχημάτων στο σύνολο του προσωπικού (%)	0,38%	0%	1,20%	0,37%	1,12%
Ώρες απουσιών / συνολικές ώρες εργασίας (%)	0,09%	0%	0,03%	0,08%	0,03%
Δείκτης συχνότητας ατυχημάτων	10,50	0	19,79	9,54	14,82
Δείκτης σοβαρότητας ατυχημάτων	84	0	51,12	124,97	39,53
Αριθμός θανατηφόρων ατυχημάτων	0	0	0	0	0
Απολεσθείσες ημέρες εργασίας εξαιτίας ατυχήματος	32	0	31	131	40
Συμβάντα χωρίς ημέρες απουσίας από την εργασία	2	0	6	8	9
Δείκτης εργατικών ατυχημάτων (IR)	1,05	0	1,97	0,38	1,19
Ημέρες απουσίας λόγω εργατικού ατυχήματος (LDR)	16,80	0	10,22	24,99	7,91
Ώρες απουσίας λόγω εργατικού ατυχήματος (AR)	112,06	0	68,20	166,72	52,74
Σύνολο εργατικών ατυχημάτων	4	0	12	10	15
Εργατικά ατυχήματα με ημέρες απουσίας από την εργασία	2	0	6	2	6

2021Νέα Οδός
(1/1/2021 - 16/5/2021)

2021Νέα Οδός
(17/5/2021 - 31/12/2021)

2021Λειτουργία
(17/5/2021 - 31/12/2021)

2020

2019

Ποσοστό τραυματισμών ή ατυχημάτων στο σύνολο του προσωπικού (%)

0,38%

1,20%

0,37%

1,12%

Ώρες απουσιών / συνολικές ώρες εργασίας (%)

0,09%

0,03%

0,08%

0,03%

Δείκτης συχνότητας ατυχημάτων

10,50

19,79

9,54

14,82

Δείκτης σοβαρότητας ατυχημάτων

51,12

124,97

39,53

Αριθμός θανατηφόρων ατυχημάτων

Απολεσθείσες ημέρες εργασίας εξαιτίας ατυχήματος

131

Συμβάντα χωρίς ημέρες απουσίας από την εργασία

Δείκτης εργατικών ατυχημάτων (IR)

1,05

1,97

0,38

1,19

Ημέρες απουσίας λόγω εργατικού ατυχήματος (LDR)

16,80

10,22

24,99

7,91

Ώρες απουσίας λόγω εργατικού ατυχήματος (AR)

112,06

68,20

166,72

52,74

Σύνολο εργατικών ατυχημάτων

Εργατικά ατυχήματα με ημέρες απουσίας από την εργασία

Κατανάλωση Καυσίμων Κίνησης (Λίτρα)	2021	2020	2019
Βενζίνη	34.286,09	40.825,34	-	24.624,81	-	26.154,06
Πετρέλαιο Κίνησης *	591.171,00	748.076,70	575.235,83	736.308,87	668.848,70	662.762,09
Υγραέριο	-	721.73,00	-	1.010,00	-	69.300,00

Κατανάλωση Καυσίμων Κίνησης (Λίτρα)

2021

2020

2019

Νέα Οδός

Υπεργολάβοι

Νέα Οδός

Υπεργολάβοι

Νέα Οδός

Υπεργολάβοι

Βενζίνη

34.286,09

40.825,34

24.624,81

26.154,06

Πετρέλαιο Κίνησης *

591.171,00

748.076,70

575.235,83

736.308,87

668.848,70

662.762,09

Υγραέριο

721.73,00

1.010,00

69.300,00

Κατηγορίες Υλικών	Είδος Υλικού	2021	2020	2019
Πρώτες ύλες (Κιλά)	Πριονίδι	2.530	4.250	4.290
Χαρτί εκτύπωσης	3.255	5.120	5.199
Χαρτί (Θερμικά ρολά)	13.438	18.713	27.248
Μελάνια / Τόνερ (τμχ)	199	198	168
Άλλο (Tμχ)	Πομποδέκτες	18.800	20.000	21.050

Κατηγορίες Υλικών

Είδος Υλικού

2021

2020

2019

Πρώτες ύλες (Κιλά)

Πριονίδι

2.530

4.250

4.290

Χαρτί εκτύπωσης

3.255

5.120

5.199

Χαρτί (Θερμικά ρολά)

13.438

18.713

27.248

Μελάνια / Τόνερ (τμχ)

199

198

168

Άλλο (Tμχ)

Πομποδέκτες

18.800

20.000

21.050

Κατηγορίες Υλικών	Είδος Υλικού	2021	2020	2019
Πρώτες ύλες (Κιλά)	Αλάτι	17.824,99	6.332.110	13.005.480
Πριονίδι	1020.00	2.200	1.650
Χαρτί εκτύπωσης	500,80	609,58	330

Κατηγορίες Υλικών

Είδος Υλικού

2021

2020

2019

Πρώτες ύλες (Κιλά)

Αλάτι

17.824,99

6.332.110

13.005.480

Πριονίδι

1020.00

2.200

1.650

Χαρτί εκτύπωσης

500,80

609,58

330

Κατηγορίες Αποβλήτων	Είδος Αποβλήτου	2021	2020	2019
Υλικά Υποστήριξης ή Εξαρτήματα (Κιλά)	Λαμπτήρες	352	170	450
Μπαταρίες μεικτές	6.088	91	30
Μπαταρίες (Μολύβδου -Οξέος)	120	1.456	3.227
Υπολογιστές / ηλεκτρικές συσκευές / εξοπλισμός	2.310	2.032	2.509
Ελαστικά περιπόλων - Λάστιχα	5.376	5.224	5.128
Ελαστικά οχημάτων Leasing	910	920	620
Διάφορα Απόβλητα (Λίτρα)	Έλαια μηχανής, κιβωτίου ταχυτήτων και λίπανσης	2.008	2.475	3.201
Λιπαντικά οχημάτων Leasing	57	40	184
Άλλο (Κιλά)	Μελάνια / Τόνερ (τμχ)	95	86	87 τμχ και 44 κιλά
Αλουμίνιο	56	26.95	-
Ρυπασμένα υγρά και στερεά απόβλητα (κιλά)	81.870	-	-

Κατηγορίες Αποβλήτων

Είδος Αποβλήτου

2021

2020

2019

Υλικά Υποστήριξης ή Εξαρτήματα (Κιλά)

Λαμπτήρες

352

170

450

Μπαταρίες μεικτές

6.088

Μπαταρίες (Μολύβδου -Οξέος)

120

1.456

3.227

Υπολογιστές / ηλεκτρικές συσκευές / εξοπλισμός

2.310

2.032

2.509

Ελαστικά περιπόλων - Λάστιχα

5.376

5.224

5.128

Ελαστικά οχημάτων Leasing

910

920

620

Διάφορα Απόβλητα (Λίτρα)

Έλαια μηχανής, κιβωτίου ταχυτήτων και λίπανσης

2.008

2.475

3.201

Λιπαντικά οχημάτων Leasing

184

Άλλο (Κιλά)

Μελάνια / Τόνερ (τμχ)

87 τμχ και 44 κιλά

Αλουμίνιο

26.95

Ρυπασμένα υγρά και στερεά απόβλητα (κιλά)

81.870

Κατηγορίες Αποβλήτων	Είδος Αποβλήτου	2021	2020	2019
Πρώτες Ύλες (Κιλά)	Μέταλλα (στηθαία, σημάνσεις)	38.045	78.240	92.040
Πλαστικά (στηθαία, σημάνσεις)	4.370	-	-
Υλικά Υποστήριξης ή Εξαρτήματα (Κιλά)	Λαμπτήρες	61,40	-	60
Μπαταρίες (Μολύβδου -Οξέος)	191	-	1.786
Λάστιχα	4.622	1.400	5.950
Καλώδια	5	-	-
Υπολογιστές/ Ηλεκτρικές συσκευές/ Εξοπλισμός	37,84	-	-
Διάφορα Απόβλητα (Κιλά)	Έλαια μηχανής, κιβωτίου ταχυτήτων και λίπανσης (Λίτρα)	2.096,30	11.471,20	2.282,90
Απόβλητα ιστών ζώων	4.693	5.735	4.050
Ανάμεικτα δημοτικά απόβλητα	484.495	404.738	509.790
Αλουμίνιο	-	26,5	-
Άλλο (Κιλά)	Υπολείμματα κοπών φύτευσης	214.230	140.270	67.730
Βραχοπτώσεις (τόνοι)	-	-	7.946,76
Σκυρόδεμα (τόνοι)	-	-	4.866,29
Φρεζαρισμένα ασφαλτικά (τόνοι)	54.046,50	10.790,83	4.486,35
Μείγμα αποβλήτων δομικών κατασκευών (τόνοι)	14.353,55	-	161,71

Κατηγορίες Αποβλήτων

Είδος Αποβλήτου

2021

2020

2019

Πρώτες Ύλες (Κιλά)

Μέταλλα (στηθαία, σημάνσεις)

38.045

78.240

92.040

Πλαστικά (στηθαία, σημάνσεις)

4.370

Υλικά Υποστήριξης ή Εξαρτήματα (Κιλά)

Λαμπτήρες

61,40

Μπαταρίες (Μολύβδου -Οξέος)

191

1.786

Λάστιχα

4.622

1.400

5.950

Καλώδια

Υπολογιστές/ Ηλεκτρικές συσκευές/ Εξοπλισμός

37,84

Διάφορα Απόβλητα (Κιλά)

Έλαια μηχανής, κιβωτίου ταχυτήτων και λίπανσης (Λίτρα)

2.096,30

11.471,20

2.282,90

Απόβλητα ιστών ζώων

4.693

5.735

4.050

Ανάμεικτα δημοτικά απόβλητα

484.495

404.738

509.790

Αλουμίνιο

26,5

Άλλο (Κιλά)

Υπολείμματα κοπών φύτευσης

214.230

140.270

67.730

Βραχοπτώσεις (τόνοι)

7.946,76

Σκυρόδεμα (τόνοι)

4.866,29

Φρεζαρισμένα ασφαλτικά (τόνοι)

54.046,50

10.790,83

4.486,35

Μείγμα αποβλήτων δομικών κατασκευών (τόνοι)

14.353,55

161,71

Μέση Ετήσια Τιμή 2021
NO₂	39,13	29,88	23,60	6,81	15,69	10,27	40 μg/m³
C₆H₆ (Βενζόλιο)	0,39	1,04	0,23	0,20	0,47	0,50	5 μg/m³
CO	0,31	0,20	0,18	0,09	0,20	0,18	10 mg/m³ (1)
SO₂	2,27	3,62	2,29	1,99	2,16	2,29	125 μg/m³ (2)
Αιωρούμενα Σωματίδια ΑΣ2,5	12,01	11,23	8,84	9,03	8,52	10,85	25 μg/m³
Αιωρούμενα Σωματίδια ΑΣ10	22,88	18,18	13,55	13,96	12,47	17,76	40 μg/m³
Ο₃	19,42	43,05	36,79	-	-	-	120 μg/m³ (3)

Μέση Ετήσια Τιμή 2021

Μέτρηση Ατμοσφαιρικής Ρύπανσης

Α.Θ.Ε.

ΙΟΝΙΑ ΟΔΟΣ

Όριο

Βαρυμπόμπη

Σχηματάρι

Αρκίτσα

Ευηνοχώρι

Φιλιππιάδα

Επισκοπικό

NO₂

39,13

29,88

23,60

6,81

15,69

10,27

40 μg/m³

C₆H₆ (Βενζόλιο)

0,39

1,04

0,23

0,20

0,47

0,50

5 μg/m³

0,31

0,20

0,18

0,09

0,20

0,18

10 mg/m³ (1)

SO₂

2,27

3,62

2,29

1,99

2,16

2,29

125 μg/m³ (2)

Αιωρούμενα Σωματίδια ΑΣ2,5

12,01

11,23

8,84

9,03

8,52

10,85

25 μg/m³

Αιωρούμενα Σωματίδια ΑΣ10

22,88

18,18

13,55

13,96

12,47

17,76

40 μg/m³

Ο₃

19,42

43,05

36,79

120 μg/m³ (3)

	2021	2020	2019
Πληρωμές προς προμηθευτές (εκτός υλών και διεταιρικών συναλλαγών)	49.239,77	57.786,67	62.292,52
Μισθοί και παροχές εργαζομένων (συμπεριλαμβανομένων των ασφαλιστικών εισφορών)	6.264,43	12.430,42	12.355,93
Πληρωμές σε παρόχους κεφαλαίου	35.270,82	13.642,02	25.597,16
Δράσεις, χορηγίες, προσφορές και Δομές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης	953,35	861,55	922,09

Σύνολο	91.728,37	84.720,66	101.167,70

2021

2020

2019

Πληρωμές προς προμηθευτές (εκτός υλών και διεταιρικών συναλλαγών)

49.239,77

57.786,67

62.292,52

Μισθοί και παροχές εργαζομένων (συμπεριλαμβανομένων των ασφαλιστικών εισφορών)

6.264,43

12.430,42

12.355,93

Πληρωμές σε παρόχους κεφαλαίου

35.270,82

13.642,02

25.597,16

Δράσεις, χορηγίες, προσφορές και Δομές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης

953,35

861,55

922,09

Σύνολο

91.728,37

84.720,66

101.167,70

Name	Description	Duration	Data type
_hjClosedSurveyInvites	Hotjar cookie that is set once a visitor interacts with an External Link Survey invitation modal. It is used to ensure that the same invite does not reappear if it has already been shown.	365 days	Boolean true/false
_hjDonePolls	Hotjar cookie that is set once a visitor completes a survey using the On-site Survey widget. It is used to ensure that the same survey does not reappear if it has already been filled in.	365 days	Boolean true/false
_hjMinimizedPolls	Hotjar cookie that is set once a visitor minimizes an On-site Survey widget. It is used to ensure that the widget stays minimized when the visitor navigates through your site.	365 days	Boolean true/false
_hjShownFeedbackMessage	Hotjar cookie that is set when a visitor minimizes or completes Incoming Feedback. This is done so that the Incoming Feedback will load as minimized immediately if the visitor navigates to another page where it is set to show.	365 days	Boolean true/false
_hjid	Hotjar cookie that is set when the customer first lands on a page with the Hotjar script. It is used to persist the Hotjar User ID, unique to that site on the browser. This ensures that behavior in subsequent visits to the same site will be attributed to the same user ID.	365 days	UUID
_hjRecordingLastActivity	This should be found in Session storage (as opposed to cookies). This gets updated when a visitor recording starts and when data is sent through the WebSocket (the visitor performs an action that Hotjar records).	Session	Numerical Value (Timestamp)
_hjTLDTest	When the Hotjar script executes we try to determine the most generic cookie path we should use, instead of the page hostname. This is done so that cookies can be shared across subdomains (where applicable). To determine this, we try to store the _hjTLDTest cookie for different URL substring alternatives until it fails. After this check, the cookie is removed.	Session	Boolean true/false
_hjUserAttributesHash	User Attributes sent through the Hotjar Identify API are cached for the duration of the session in order to know when an attribute has changed and needs to be updated.	Session	Hash
_hjCachedUserAttributes	This cookie stores User Attributes which are sent through the Hotjar Identify API, whenever the user is not in the sample. These attributes will only be saved if the user interacts with a Hotjar Feedback tool.	Session	JSON
_hjLocalStorageTest	This cookie is used to check if the Hotjar Tracking Script can use local storage. If it can, a value of 1 is set in this cookie. The data stored in_hjLocalStorageTest has no expiration time, but it is deleted almost immediately after it is created.	Under 100ms	Boolean true/false
_hjIncludedInPageviewSample	This cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the data sampling defined by your site's pageview limit.	30 minutes	Boolean true/false
_hjIncludedInSessionSample	This cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the data sampling defined by your site's daily session limit.	30 minutes	Boolean true/false
_hjAbsoluteSessionInProgress	This cookie is used to detect the first pageview session of a user. This is a True/False flag set by the cookie.	30 Minutes	Boolean true/false
_hjFirstSeen	This is set to identify a new user's first session. It stores a true/false value, indicating whether this was the first time Hotjar saw this user. It is used by Recording filters to identify new user sessions.	Session	Boolean true/false
hjViewportId	This stores information about the user viewport such as size and dimensions.	Session	UUID
_hjRecordingEnabled	This is added when a Recording starts and is read when the recording module is initialized to see if the user is already in a recording in a particular session.	Session	Boolean true/false
_ga	Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	1 day	HTTP
_gat	Used by Google Analytics to throttle request rate	1 day	HTTP
_gid	Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	1 day	HTTP

Εταιρικό Προφίλ

[ Η Προσέγγισή μας στη Βιώσιμη Ανάπτυξη]

Ιόνια Οδός, σε αριθμούς

Αυτοκινητόδρομος Α.Θ.Ε., σε αριθμούς

Συνολικές Διελεύσεις

34.983.369

31.335.768

Διακρίσεις

Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών

Δύο Χρυσά βραβεία στα Hellenic Responsible Business Awards

Δύο Χρυσά και τρία Ασημένια Βραβεία στα Mobility Awards

Bronze Award στα Green Awards

Bronze Award στα Mobile Excellence Awards

Τιμητική Διάκριση απο την Ελληνική Παραολυμπιακή Επιτροπή

Διεθνή Πρότυπα και Πιστοποιήσεις

Πιστοποιήσεις

Τα αποτελέσματα που αναφέρονται στα παρακάτω γραφήματα είναι ένα σύνολο από 651 απαντήσεις

Πόσο ικανοποιημένοι είστε συνολικά από τις επιδόσεις της εταιρείας σε θέματα Οδικής Ασφάλειας;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε από τις επιδόσεις της εταιρείας σε θέματα περιβάλλοντος;

Διοικητική Προσέγγιση και Οικονομική Αποτελεσματικότητα

Οικονομικά Στοιχεία (σε χιλ. ευρώ)

Καθαρές Πωλήσεις (σε χιλ. ευρώ)

01

Δίπλα στον Οδηγό με Ασφάλεια και Ποιότητα

Τομείς Επικέντρωσης

Μέσος Χρόνος Ανταπόκρισης Νέας Οδού ανά τύπο Συμβάντος (σε λεπτά)

Μέσος Χρόνος Ανταπόκρισης ανά Φορέα Συνδρομής (σε λεπτά)

Αριθμός συμβάντων

Συνολικές ώρες εργασίας

Συνολικές ώρες εργασίας

Κάμερες Ανίχνευσης Συμβάντων

MyOdos App

[ Η Πρώτη «All-In-One» Εφαρμογή Αυτοκινητοδρόμων]

Κάθε πληροφορία διαθέσιμη εύκολα και γρήγορα, 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο

Τι προσφέρει

Εξυπηρέτηση Πελατών

Θέματα Παραπόνων

Προγράμματα για Μόνιμους Κατοίκους και Συχνούς Χρήστες

Η συνολική επένδυση για το Fast Pass Νέα Οδός Oropos ανήλθε σε:

Η συνολική επένδυση για το Fast Pass Νέα Οδός Frequent (όλες οι κατηγορίες) ανήλθε σε:

Υποστηρίζοντας Έλληνες Προμηθευτές

02

Ανθρώπινο Δυναμικό

Τομείς Επικέντρωσης

Ηλικιακή Κατανομή Ανθρώπινου Δυναμικού / Φύλο

Κατανομή Ανθρώπινου Δυναμικού ανά Γεωγραφική Περιοχή

Συνολικές ώρες εκπαίδευσης

Συνολικές Ώρες Εργασίας

Δείκτες Υγείας και Ασφάλειας

03

Μέριμνα για το περιβάλλον

Τομείς Επικέντρωσης

Κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας για οδοφωτισμό και κτίρια (kWh)

Κατανάλωση Ηλιακής Ενέργειας για τα Τηλέφωνα Έκτακτης Ανάγκης και την άρδευση

Οχήματα και Περίπολα

60

75

6.191.670

Κατανάλωση καυσίμων κίνησης

Πρωτοβουλία Go Green

Στην Ιόνια Οδό δημιουργούμε Ενέργεια από τον Ήλιο!

Πρώτες Ύλες, Υλικά και Χρήση (Νέα Οδός)

Πρώτες Ύλες, Υλικά και Χρήση (Υπεργολάβοι)

Πίνακας Διαχείρισης Αποβλήτων (Νέα Οδός)

Πίνακας Διαχείρισης Αποβλήτων (Υπεργολάβοι)

Μέτρηση Ατμοσφαιρικής Ρύπανσης

Σύνολο Εκπομπών CO2 (τόνοι)

04

Δίπλα στην Κοινωνία

Τομείς Επικέντρωσης

Ετήσια συμβολή στην Κοινωνική Ανάπτυξη - Κοινωνικό Προϊόν (σε χιλ. €)

Οι Επενδύσεις μας

€54.679,57

Έμπρακτη στήριξη σε ΑΜΕΑ

130.889

126.248

165.065

€343.456,60

€335.663,55

€443.500

[
Η Πρώτη «All-In-One» Εφαρμογή Αυτοκινητοδρόμων]

Κάθε πληροφορία διαθέσιμη εύκολα και γρήγορα, 24 ώρες το 24ωρο,
365 ημέρες τον χρόνο

Σύνολο Εκπομπών CO₂ (τόνοι)